调研与分析

认真仔细的需求调研，是每个项目的必要前提。

“天基团队”基于客户的基本需求作出精密的 需求调研与分析，整理出严谨的需求流程，结合客户的行业特性，给予客户详尽的解决方案。

• 针对客户公司的整体需求调研，透过与负责人的沟通，充分了解高层对系统的方向性需求；
• 针对客户公司每个部分的流程调研，透过对每个基层部门的需求分析，打通业务流程的关键节点；
• 针对客户公司所属的行业调研，有助于充分了解客户的行业属性。
• 出具整体需求报告，与客户探讨项目整体的可行性；
• 确定项目开发方案，签署合同。

开发与实施

高新人才是开发的重点，但稳健的团队才是项目实施的关键

深耕软件定制业务的“天基团队”，拥有深厚的 技术储备，根据不同客户的情况给予最专业开发方案，确保项目在最优的实施下降低项目成本。

• 根据客户项目情况，建议项目开发的编程语言；
• 每个阶段的开发任务都与客户紧密沟通，及时部署项目上线从而让客户可视化地参与改进工作；
• 充分安排技术人员现场给客户进行项目上线的实施工作，确保一切都井然有条。

放心的运维

无论是硬件方面还是软件层面，我们都为您提供保驾护航

7X24小时全天候的运维服务， 充足的技术储备，确保客户在使用过程中确保软件的高可用性和高抗扰性。

作为业内优秀的软件技术提供商，15年项目运维工作得以标准化的运作，我们把所有的岩机情况控制在灾难发生之前，硬件层面的巡查确保每周都在进行，同时运用有效的数字化检测工具协助日常的巡查;所有风险提示都能及时反馈到技术以及客户的手机上，加快问题解决的沟通时间。

在软件的使用上，客户不可避免地会对系统进行不断的迭代更新，同时随着业务的发展，系统的访问量也会不断增多，我们更需要为系统在代码上做更多的优化工作从而减少服务器的投入，对于客户提出的问题或新要求，我们都能一一安排妥当。